NASIONAL, Lokacita: Wakil Presiden (Wapres) RI Gibran Rakabuming Raka membuat posko aduan bernama Lapor Mas Wapres di Istana Wapres, Jakarta.
Deputi Administrasi Sekretariat Wakil Presiden (Setwapres) RI Sapto Harjono mengungkap alasan Gibran ingin mempunyai posko tersebut.
“Pada intinya Bapak Wapres, Wakil Presiden, memberikan perhatian terhadap upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, dan beliau ingin semakin memudahkan masyarakat menyampaikan aduannya dengan membuka kanal baru Lapor Mas Wapres,” ungkapnya, Senin (11/11/2024).
Sapto menyebut posko aduan seperti itu sebetulnya sudah banyak. Namun, kata dia, posko di Istana Wapres ini akan semakin memudahkan masyarakat.
“Sebenarnya di luar kanal ini sudah banyak kanal-kanal lain namun demikian dengan adanya tambahan kanal baru ini insyaallah masyarakat akan semakin mudah menyampaikan aduannya,” ucapnya
Lebih lanjut, Sapto menyebut Setwapres diminta setiap sore untuk menyampaikan hasil dari aduan masyarakat ke Gibran. Rekap itu, kata dia, akan dipelajari oleh Gibran.
“Sebenarnya kita tiap hari itu diminta sekitar jam sore gitu ya rekap harian. Dari hasil rekap itu beliau akan mempelajari tentunya aduan apa yang masuk hari ini dan kemudian sewaktu-waktu beliau akan ngecek di setiap harinya,” ujar dia.
