CIAMIS, Lokacita.com,- Komitmen ASN Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Ciamis kembali terbukti.
Di tengah hujan badai, jalan berlumpur, dan medan berbukit yang licin, tim pelayanan jemput bola GADIS MANIS tetap bergerak menyusuri Desa Purwasari, Kecamatan Kawali, hingga Desa Sadewata, Kecamatan Lumbung pada Jumat (15/11/2025)
Langkah ini menegaskan keberpihakan Pemerintah Kabupaten Ciamis terhadap kelompok rentan, sejalan dengan visi Bupati Ciamis untuk menghadirkan pelayanan publik yang maju, mandiri, berkelanjutan, inklusif, dan merata hingga pelosok pedesaan.
Perjalanan petugas menuju kedua desa tidak mudah. Akses jalan yang terjal, licin akibat hujan deras, serta kabut dan angin kencang sempat membuat beberapa anggota tim harus berjalan kaki sambil membawa perangkat mobile kit.
Meski cuaca ekstrem dan kondisi gelap mulai menyelimuti wilayah perbukitan, tim Disdukcapil tetap memilih melanjutkan pelayanan hingga malam hari demi memastikan warga lansia dan penyandang disabilitas mental mendapatkan hak identitas kependudukan mereka.
Pelayanan difokuskan bagi warga yang secara fisik tidak mampu datang ke kantor pelayanan.
Dengan mobile kit, petugas melakukan perekaman lengkap mulai dari foto, sidik jari, iris mata, hingga tanda tangan digital langsung di rumah-rumah warga.
Hujan deras dan situasi minim pencahayaan tak mengurangi ketelitian petugas. Mereka tetap bersikap ramah, sabar, dan empatik sehingga warga merasa aman dan sangat terbantu.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Ciamis, Yayan Muhamad Sopyan, melakukan monitoring secara intensif dari kantor melalui laporan berkala tim lapangan. Ia memastikan seluruh proses berjalan aman sesuai SOP.
“Etos kerja ASN Disdukcapil Ciamis sangat luar biasa. Meski cuaca buruk, mereka tetap melayani warga hingga malam demi memberikan pelayanan terbaik,” ujar Yayan.
Ia menegaskan pelayanan jemput bola merupakan bentuk nyata dukungan Disdukcapil terhadap visi misi Bupati Ciamis dalam peningkatan kualitas layanan publik bagi kelompok rentan.
Kepala Bidang Pendaftaran Penduduk, Yulia Sari, memimpin langsung pelayanan di Purwasari dan Sadewata.
Meski hujan turun sepanjang hari, Yulia memastikan seluruh perekaman tuntas pada hari yang sama.
“Kami pastikan semua data warga terekam lengkap dan aman untuk diproses. Tidak boleh ada warga lansia maupun penyandang disabilitas mental yang tertinggal,” tegas Yulia.
Pemerintah desa serta keluarga penerima layanan mengapresiasi penuh dedikasi tim yang terus bekerja hingga larut malam.
Yulia menambahkan bahwa GADIS MANIS merupakan bagian dari inovasi daerah PASTI MANIS (Pelayanan Administrasi Kependudukan Sinergis dan Terintegrasi).
Program ini memperkuat arah kebijakan Bupati Ciamis dalam membangun pelayanan publik yang ramah, inklusif, cepat, aman, dan mudah diakses oleh semua lapisan masyarakattermasuk kelompok renta.
“Siang, sore, bahkan malam, kami akan hadir. Identitas kependudukan adalah hak dasar yang wajib dijamin negara,” pungkasnya.
